「通信ポートのオープンに失敗しました…」というエラーメッセージが表示されデータの取込みができない

製品名 QCプロ, QCプロEX, QCプロEX Plus, QCプロMX, テレメジャー II

ソフトウェアの通信機器設定で設定したCOM番号と、PCと受信機(DR-200シリーズなど)を接続するCOM番号が一致していない場合に表示されるエラーです。

[デバイスマネージャー]-[ポート(COMとLPT)]でCOM番号を確認し、ソフトウェアの通信機器設定でCOM番号を合わせてください。

 

※デバイスロック(DeviceLock Service)がインストールされてる場合、ドライバやCOMポートを正しく設定しても上記の通信ポートエラーが発生してテレメジャーが利用できません。