ベクトリックス製品に関してお客様から寄せられるお問い合わせとその回答をまとめたＱ＆Ａ集です。
QCプロ (59)
DB更新とは既存のデータベースをQCプロのソフトウェアバージョンに対応するデータ構成へ更新する機能です。
データベース構成が変更されたバージョン以降にする場合は同時にDB更新を行ってください。
古い構成のデータベースではソフトが動作しません。（重複して実行しても問題ありません。）
800-001、800-004、800-006、800-025、800-037、800-039、800-042、800-050、800-054、800-063、800-066、800-067、800-069、800-071、800-072、800-079、800-080、800-082、800-083、800-092、800-097、800-099、801-001、802-000
※アップデート履歴には「※本バージョンは【DB更新】が必要です。」と記載しています。
※Ver.800-045以降ではアップデート時に下記のDB更新画面が自動で起動します。バックアップを行った上で実行してください。
※Ver.800-058以降ではサーバ名（接続先）が自PCでない場合はDB更新画面を表示しない様に仕様変更されました。
その場合はデータ管理よりDB更新画面を起動して、バックアップを行った上で実行してください。
※Ver.800-044以前ではデータ管理より下記のDB更新画面を起動して、バックアップを行った上で実行してください。
赤いランプが点灯している場合、受信機ではデータを受信していると考えられます。
受信機～パソコン～ソフトウェア間で設定などに問題がないか、以下の手順に従って原因を特定してください。
- トランスミッタに測定器を接続しなくても、Cボタンを押しながらDATAボタンを押すとキャンセル信号が送信されますので、受信機の受信ランプが点灯すれば電波を受信していることがわかります。
- 送信器の電池を確認します。（正常電圧は約3Vです。）
送信器の電池容量が少なくなると、受信機の赤いランプが点灯しても送信データがパソコンに入力されなくなります。
容量がさらに低下するとデータ送信時に「電力不足です」というメッセージが出ます。
↓ - USBポートに問題がないかどうか確認します。（受信機をUSBポートで接続している場合）
USBドライバがインストールされているかどうか確認してください。※DR-200U・DR-200miniの場合は付属のドライバをインストールしてから受信機を接続してください。
他のUSB接続製品（マウスなど）を接続しても動作しないようであれば、そのUSBポートに問題があるため、別のポートをご使用下さい。
↓ - パソコンのCOMポートの番号を確認します。
[コントロールパネル]の[デバイスマネージャ]からポート(COMとLPT)を開き、ポートを確認して下さい。
※デバイスマネージャーの表示方法はOSにより異なります。
QCプロEXの場合はExcelのメニューバーから[QCProEx]-[通信機器設定]を選択し、確認しておいたCOM番号にチェックを入れます。
QCプロの場合はメニューバーから[設定]-[通信機器設定]を選択し、確認しておいたCOM番号にチェックを入れます。
↓ - ソフトウェアの通信機器設定で選択している受信機の種類を確認します。（QCプロシリーズ使用時）
通信機器設定のプルダウンで、接続している受信機が正しく選択されているかを確認します。
例）DR-200U/Rをご使用の場合は”DR Series”です。
↓ - 有効ID範囲を確認します。（QCプロシリーズ使用時）
ソフトウェアがQCプロシリーズの場合、通信機器設定で[設定]ボタンを押して表示される有効ID範囲外のデータは受信しません。（デフォルトは0～99になっています。）
↓ - 送信器のID番号が正しく設定されているか確認します。
テレメジャーII 受信機「DR-200シリーズ」では付属ソフト「RecvMonitor」でパソコンへ出力されたデータを確認することができます。
QCプロシリーズをご使用の場合、通信モニタで受信内容が確認できます。ID番号は左から2・3桁目(Uの次)です。
↓ - ソフトウェアがQCプロEXの場合「取込開始になっているか？」「取込範囲指定は正しいか？」を確認します。
Excelの左上に「測定中」のダイアログが表示されているかどうかを確認します。
また、既に取込範囲が設定されている場合は、下図のようにExcelの名前ボックスから確認ができます。
「INTAKE01」のセルには「ID＝1」のデータが入力されます。
下記フォルダに書込み権限を与えて下さい。（プロパティ→セキュリティ→Everyoneを追加してフルコントロールにする。）
[32bitOSの場合]C:ProgramFiles\Vectrix および C:\ProgramData\Vectrix
[64bitOSの場合]C:\Program Files (x86) \Vectrix および C:\ProgramData\Vectrix
※システム管理者がファイルの書込みなどに機能制限をかけている場合は、制限解除をしてもらってください。
「QCプロシリーズ」がサポートしている通信機器の種類は下記です。
- テレメジャーⅡ受信機（ベクトリックス㈱製）
・DR-200U/R/D
・DR-200mini - テレメジャー受信機
・DR-20、DR-30（ベクトリックス製：販売終了）
・μ-WAVEレシーバ02AZC740（ミツトヨ製：販売終了） - ミツトヨ製 U-Wave Receiver
- RS-232C出力付きのデジタル測定器
- SPP(Serial Port Profile) 型 Bluetooth 機器 ※QCプロEXは非対応
・DIGI TEK Inc製 DKA 101・DDM 101 等
QCプロシリーズはテレメジャーのために開発されたソフトウェアなので、テレメジャーには最も適していると言えます。従って、セットで導入していただくのがお勧めですが、内製ソフトでテレメジャーのデータを取り込んでいるユーザ様の例もあります。
QCプロEX・QCプロEX PlusはExcelにデータを取り込むことを目的としていますが、データベース管理を目的とする場合や、操作の簡単な専用ソフトをご希望の場合にはQCプロが最適です。
また、タブレットPCでのご使用や複数品番の同時検査など場合にはアプリケーションソフトQCプロMXが適しています。
ソフトウェアの選定につきましては弊社営業部までご相談ください。
新しいパソコンにインストールしてソフトウェアを起動するとパスワード入力画面が現れます。
パスワードを入力しないと試用期間経過後に使用できなくなりますので、下記リンクよりパスワード再発行申請をお願いいたします。
QCプロはデータベース型なので、豊富な検索機能をはじめ、ほとんどの操作が選択形式での操作で、初めての方でも操作が簡単です。データベースなので、蓄積されたデータを有効に活用できます。
＜QCプロの特徴＞
- 専用ソフトなのでパソコンに不慣れでも簡単に操作できる
- 長期間の大量なデータをコンパクトに保存
- 検索機能とのセットでトレーサビリティのしやすい管理ができる
- 参照登録機能を使えば初期登録も簡単で、測定準備がスピーディー
- 英語・中国語・韓国語の検査成績表にも瞬時に切り替えができる
- ヒストグラムやXbar管理図等も瞬時に作成（オプション）
- パトライト対応（オプション）
QCプロEXは測定データをエクセルシートに直接取り込むためのソフトウェアです。
エクセルアドインソフトなので、エクセルで作成した帳票であればそのまま使用が可能です。
これまで使用していた帳票のセルにＩＤ番号を割り付けることで、
取り込むセルを指定できますので、過去の帳票も有効に活用していただけます。
但し、テレメジャーなどで測定データをエクセルシートに取り込むことに特化したソフトウェアですので、テレメジャーなしでのご使用はあまり意味がありません。
＜QCプロEXの特徴＞
- エクセルを使用するので操作が簡単
- 音と画面の自動判定で、合否が瞬時に確認できる
- 全てのテレメジャー受信機に対応
QCプロEXが、測定器からPCへのデータ取り込みを主な目的としているのに対して、QCプロは蓄積したデータを有効活用することを主な目的としています。
※多数のクライアント接続したり、クライアントごとに機能制限をする場合などはQCプロCS がお勧めです。
複数のパソコンをネットワーク接続すると、QCプロの測定データベースや検査成績表のフォーマット、挿入図面などを共有することができます。
■データベースのあるPCの設定（他PCから接続できるように設定する方法）
※詳細はインストールマニュアルをご参照ください。
①スタートメニューから[すべてのプログラム]→[Microsoft SQL Server 20**]→[構成ツール]→[SQL Server 構成マネージャ]を選択ます。[SQL Server 20** のサービス]を選択し、右側の[SQL Server Browser]を右クリックしてプロパティを選択します。
②プロパティ画面のサービスタブを選択し、開始モードを自動として[OK]ボタンを押下します。
③ [SQL Server Browser]を右クリックして、[開始]ボタンを選択して起動します。
④左側の[SQL Server ネットワーク構成]→[QCPROのプロトコル]を選択し、[名前付きパイプ]を右クリックして有効化を選択し、[OK]ボタンを押下します。
同様に[TCP/IP]を右クリックしてプロパティを選択して、［ IPアドレス]タブのすべての有効に[はい] 、TCP ポートに1433 を入力して[OK]ボタンを押下します。⑤コンピュータを再起動します。
■Windowsファイアウォールで接続を許可する方法
※詳細はインストールマニュアルをご参照ください。
※Windows10で解説しています。（OSによって表示が異なります。）
① [コントロールパネル]-[システムセキュリティ]-[Windowsファイアウォール]を選択し、[詳細設定]をクリックします。
②左側のツリービューの[受信の規則]ノードをクリックした後、右側の操作エリアの[新しい規制]をクリックします。
③[新規の受信の規則ウィザード]ダイアログが表示されたら、種類タブで[ポート]を選択して[次へ]をクリックします。
④ [TCP]を選択し、特定のローカルポートに「1433」と入力して[次へ]ボタンをクリックします。
⑤[接続を許可する]を選択し[次へ]ボタンをクリックします。
⑥[ドメイン]、[プライベート]、[パブリック]にチェックを入れて、[次へ]ボタンをクリックします。⑦名前を付けた後、[完了]ボタンをクリックします。（名前の例…QCPRO TCP 1433）
さらににUDPポート1433、TCPポート1434、UDPポート1434をを許可する必要がありますので、②に戻ってポートの追加を繰り返し行ってください。⑧すべてのポートの接続許可が完了し、[OK]ボタンを押して画面を閉じコンピュータを再起動したら完了です。
■クライアントからの接続方法
[データ管理]の画面でサーバ名にデータベースのあるPCの(IPアドレス)+「￥(半角)」+(サーバ名)を入力してください。 ※その他の設定はスタンドアロン接続の時と同様です。
■その他
ウィルスソフトによる設定が必要になる場合があります。
検査ロット数や測定箇所数により異なりますが、毎日100ロットの検査で測定箇所＝15～16箇所、箇所ごとの測定サンプル数＝10個の場合、1年間で約500～600MB程度のデータ容量になります。
現在販売されているウィンドウズパソコンであれば、長期間のデータをハードディスクへ保存しても容量的には問題ないと考えられます。
（QCプロの推奨パソコンにつきましては製品情報の動作環境と制限事項をご参照ください。）
ただし、システムの安全性のためにはあまり大量のデータをパソコンのハードディスクへ長期間保存することはお勧めできません。
QCプロをインストールすると65種類のサンプル帳票（Excelファイル）がインストールフォルダに自動的に保存されます。
検査成績表のレイアウトは測定個所数、測定サンプル数、挿入図面の有無、統計解析値の種類、用紙の向きや大きさなどを組み合わせて、Excelで規定の帳票コマンドを挿入するだけ作成することができます。
帳票の任意の場所に図面の挿入が可能です。
QCプロの検査成績表のレイアウトはExcelで規定の帳票コマンドを挿入するだけでが作成できますが、図面用のコマンドも用意されています。
「QCプロ」が対応しているデータ形式は、DXF（制限付き）、BMP、WMF、EMF、GIF、JPGの6種類です。
動作環境の条件に適合したバージョンであれば、そのままご使用いただけます。
※SQLのアカウント数にはご注意ください。
SQLサーバーの要件はQCプロの製品情報の動作環境と制限事項をご参照ください。
製品・ロット番号で使用禁止文字（\ / * : ” ? % [ ] { } 等）を使用すると削除や変更ができなくなります。
製品・ロット番号を設定する場合は英数字のみでの構成をお勧めします。
DB更新とは既存のデータベースをQCプロのソフトウェアバージョンに対応するデータ構成へ更新する機能です。
データベース構成が変更されたバージョン以降にする場合は同時にDB更新を行ってください。
古い構成のデータベースではソフトが動作しません。（重複して実行しても問題ありません。）
800-001、800-004、800-006、800-025、800-037、800-039、800-042、800-050、800-054、800-063、800-066、800-067、800-069、800-071、800-072、800-079、800-080、800-082、800-083
※アップデート履歴には「※本バージョンは【DB更新】が必要です。」と記載しています。
※Ver.800-045以降ではアップデート時に下記のDB更新画面が自動で起動します。バックアップを行った上で実行してください。
※Ver.800-058以降ではサーバ名（接続先）が自PCでない場合はDB更新画面を表示しない様に仕様変更されました。
その場合はデータ管理よりDB更新画面を起動して、バックアップを行った上で実行してください。
※Ver.800-044以前ではデータ管理より下記のDB更新画面を起動して、バックアップを行った上で実行してください。
必須ではありませんが、アップデートのご提供や問題が発生した時の対応等、安心してご使用いただくために1年毎に更新していただくことを推奨いたします。
Windows 10 KB5003637 の更新によりQCプロの測定画面内で「記録」「製品関連」「ロット関連」にてPDFファイルを登録している場合、そのファイルを開いても空白となってしまうことが判明しました。調査の結果、更新プログラム(KB5003637)によってQCプロのファイル表示機能「FileViewer」が正常に動作しなくなったことが判明し、QCプロ V8.00.074で本現象に対応しました。
(注1)オンラインアップデートをご利用いただけるのはサポート会員様のみです。 サポート契約についての詳細はベクトリックスまでお問い合わせください。
(注2)アップデートはQCプロ Ver.8がインストールされていないPCではご利用いただけませんのでご注意下さい。
ご使用のセキュリティソフトで下記フォルダのスキャン除外を設定してください。
C:╲Program Files(x86) ╲Vectrix
C:╲ProgramData╲Vectrix
※市販のウイルス対策ソフトをご使用の場合：
そのソフトの設定方法に従って除外設定を行ってください。
※Windows Defenderの機能が有効になっている場合：
フォルダーのスキャン除外設定が必要です。
Window 10以降であればWindowsセキュリティの「ウイルスと脅威の防止」から除外設定を行ってください。