よくあるご質問（FAQ）

初年度サポートは必須、2年目以降の更新は任意です。
アップデートのご提供や問題が発生した時の対応等、安心してご使用いただくために1年毎に更新していただくことを推奨いたします。

→QC PRO シリーズのサポートサービスの内容

→PCトルクアナライザーのサポートサービスの内容

ご使用のセキュリティソフトで下記フォルダのスキャン除外を設定してください。

C:╲Program Files(x86) ╲Vectrix

C:╲ProgramData╲Vectrix

※市販のウイルス対策ソフトをご使用の場合：
そのソフトの設定方法に従って除外設定を行ってください。

※Windows Defenderの機能が有効になっている場合：
フォルダーのスキャン除外設定が必要です。
Window 10以降であればWindowsセキュリティの「ウイルスと脅威の防止」から除外設定を行ってください。

初年度サポートは必須、2年目以降の更新は任意です。
アップデートのご提供や問題が発生した時の対応等、安心してご使用いただくために1年毎に更新していただくことを推奨いたします。

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ご使用のセキュリティソフトで下記フォルダのスキャン除外を設定してください。

C:╲Program Files(x86) ╲Vectrix

C:╲ProgramData╲Vectrix

※市販のウイルス対策ソフトをご使用の場合：
そのソフトの設定方法に従って除外設定を行ってください。

※Windows Defenderの機能が有効になっている場合：
フォルダーのスキャン除外設定が必要です。
Window 10以降であればWindowsセキュリティの「ウイルスと脅威の防止」から除外設定を行ってください。

特に制限はありません。測定器コードによって管理されますが、日本語ではなく分かりやすい記号の入力を推奨いたします。

個々の測定器の校正時にどの基準ゲージで構成したのかを登録できます。

外部からの校正証明やトレーサビリティ等をPDF等で登録して紐づけが出来ます。

月ごとにどの部門にどれだけの校正をしなければならないのかを回収指示書で知らせることが出来ます。

計測器情報に「廃棄」の状態で廃棄日とともに管理が可能です。過去の校正記録も記憶されます。

測定器と基準ゲージを結びつけ測定器だけでなく基準ゲージも購入時からの校正記録が管理できます。

Excelでレイアウトを決めて発行することが出来ます。

特に制限はありません。
※データベース(SQL Server)のライセンスが必要になる場合がございます。

重さ、温度、湿度などの数値で校正するものは可能です。

随時ソフトのアップデートやバージョンアップを行います。
ご要望があればお気軽にご連絡をください。

現在のところデモ機の貸し出しは行っていませんが、営業担当が訪問してデモ実演をすることは可能です。

JIS Q 17025では試験の正確さの要求などの技術的な能力の高さを必要としますが、本ソフトウェアは試験の結果を管理し校正漏れなどを防ぐ用途となっています。

DB更新とは既存のデータベースをQC PRO CXのソフトウェアバージョンに対応するデータ構成へ更新する機能です。

データベース構成が変更されたバージョン以降にする場合は同時にDB更新を行ってください。
古い構成のデータベースではソフトが動作しません。（重複して実行しても問題ありません。）

アップデート時DB更新画面が自動で起動しますのでバックアップを行った上で実行してください。

初年度サポートは必須、2年目以降の更新は任意です。
アップデートのご提供や問題が発生した時の対応等、安心してご使用いただくために1年毎に更新していただくことを推奨いたします。

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C:╲Program Files(x86) ╲Vectrix

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※市販のウイルス対策ソフトをご使用の場合：
そのソフトの設定方法に従って除外設定を行ってください。

※Windows Defenderの機能が有効になっている場合：
フォルダーのスキャン除外設定が必要です。
Window 10以降であればWindowsセキュリティの「ウイルスと脅威の防止」から除外設定を行ってください。

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C:╲Program Files(x86) ╲Vectrix

C:╲ProgramData╲Vectrix

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※Windows Defenderの機能が有効になっている場合：
フォルダーのスキャン除外設定が必要です。
Window 10以降であればWindowsセキュリティの「ウイルスと脅威の防止」から除外設定を行ってください。

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C:╲Program Files(x86) ╲Vectrix

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※市販のウイルス対策ソフトをご使用の場合：
そのソフトの設定方法に従って除外設定を行ってください。

※Windows Defenderの機能が有効になっている場合：
フォルダーのスキャン除外設定が必要です。
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